需要維修或售後協助時,
請先透過官方客服聯繫。
我們會先協助確認商品狀況;
若問題無法遠端排除,
再提供寄送方式與維修申請表單,
方便後續作業安排。
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先填表單方便作業
非人為因素損壞:享有一年保固服務;人為因素損壞將由羽澤科技檢測後報價,經同意後再進行維修。
超過保固期限仍可協助維修;檢測費為 新台幣 600 元;若最終維修費用超過 600 元,則不另收檢測費。
聯繫時先提供商品狀況、異常情形與相關照片,能更快完成判斷與後續安排。
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